Industritorget uses cookies to keep statistics, and manage the use of the site. By continuing to use our site, you consent to the use of cookies. - Read more OK
Detailed search
- We are experts in digital marketing -

LATEST NEWS

- News from the industry
Send tip

Cognizant expanderar Agentforce-samarbete

Utökar Salesforce-åtagande med nya erbjudanden
Det globala konsultföretaget Cognizant meddelar att företaget utökar sitt partnerskap med Salesforce och lanserar samtidigt nya tjänster för Salesforces Agentforce. Tjänsterna är utformade för att hjälpa företag att accelerera sina AI-satsningar genom att kombinera mänsklig expertis med autonoma agenter för ökad produktivitet och responsivitet.

Agentforce möjliggör integration av autonoma AI-agenter i arbetsprocesserna. Genom AgentExchange får kunder tillgång till en marknadsplats med partnerutvecklade tjänster som påskyndar agentutveckling och driftsättning, samtidigt som det möjliggör styrning och säkerhet i företagsklass.

– Vi går in i en era där autonoma agenter inte bara förbättrar arbetsflöden – de omformar i grunden hur arbetet utförs. För företag ligger den verkliga möjligheten i att driftsätta agenter som inte bara är intelligenta, utan också djupt integrerade i affärsverksamheten, datamiljöerna och branschspecifika processer. Det är där Cognizants partnerskap med Salesforce skapar verkligt värde, säger Uday Kotla, global chef för Cognizants CX- och CRM-verksamhet inom Cognizant Moment.

Cognizant är en lanseringspartner för Agentforce och en aktiv medlem i tre regionala Partner Advisory Boards. Cirka 60 procent av Cognizants Salesforce-tjänster är certifierade inom AI-specialiseringar, och 15 procent är specialiserade på Agentforce. Cognizant utsågs till Salesforces första AI Partner of the Year 2024. En av Cognizants kunder inom detaljhandeln har redan sett mätbara förbättringar, inklusive upp till 52 procents tidsminskning för ärendehantering jämfört med föregående år.

Cognizant levererar Agentforce-tjänster till över 25 kunder inom olika branscher, bland annat life science, sjukvård, bank, försäkring, detaljhandel, konsumtionsvaror, tillverkning och telekommunikation. Branschspecifika användningsområden för AI-agenter inkluderar:

Life science: Agenter för kundsupport, marknadsföring vid produktlanseringar samt patientengagemang.
Sjukvård: Agenter för patientvård, proaktivt engagemang och leverantörsstöd.
Detaljhandel och resor: Agenter för personlig service, krishantering och lojalitetsoptimering.
Bank och försäkring: AI-assistenter för rådgivare, betalningshantering och säljcoachning.
Tillverkning och telekom: Agenter för garantihantering och orderhantering inom telekom.

– Organisationer behöver en ny arbetsmodell som frigör människors fulla potential genom AI på arbetsplatsen. Cognizant är en viktig partner för att identifiera och utveckla branschspecifika användningsfall tillsammans med våra gemensamma kunder. Det säkerställer skräddarsydda och effektiva AI-lösningar för att skala upp digitalt arbete, säger Phil Samenuk, SVP för Global Alliances & Channels och Outsourcing Service Providers på Salesforce.

Genom Salesforces Business Process Outsourcing (BPO)-program erbjuder Cognizant även en mer flexibel väg till AI-driven verksamhet. Programmet förenklar upphandlingen genom att positionera Cognizant som en enda kontaktpunkt för alla licens-, programvaru- och tjänstebehov. Det möjliggör integrerat stöd och dynamisk licensfördelning mellan olika molnlösningar.
6/26/2025 - Industritorget

LATEST NEWS

- News from the industry
Send tip

Tara Pacs plastflaskor med pip

20 250 62 6Läs mer om en pålitlig och cirkulär förpackningslösning

Lite lugnare tempo

20 250 62 6Men med samma engagemang

Buntband i Nylon 612

20 250 62 6Väderbeständigt material med 20 års livslängd

Superdatorn Olivia stärker nordisk AI

20 250 62 6Ny satsning driver AI-forskning framåt

Vanliga orsaker till vindkraftsproblem

20 250 62 6Maskinhaverier ligger ofta bakom ärenden

Kvalitet och miljö avgjorde valet

20 250 62 5Dana Lim ny huvudleverantör hos Maskin & Verktyg

Verizon får 5G-uppdrag vid Thames

20 250 62 5Ingår miljardprojekt i Thames Freeport-satsning

POCO Introducerar POCO F7

20 250 62 5Futuristisk design och exceptionell kraft

MAGNATEC till kampanjpris

20 250 62 5Stellantis verkstäder får lägre pris nu

Medarbetarna bakom framgången

20 250 62 5Unidrain möter motvinden med närvaro och service

Sveriges beredskap mot cyberhot

20 250 62 5En nyckelfråga i Almedalen

Busch lanserar COBRA DH‑vakuumserie

20 250 62 4Ny serie för industriellt vakuumbehov

Moussi Montage lanserar stilrena gallerdörrar

20 250 62 4Säkra dörrar med modern design erbjuds

Har du en favorit bland våra bästsäljare?

20 250 62 4Hos oss hittar du inredning för hela arbetsplatsen

HMS lanserar Red Lion® och N‑Tron®

20 250 62 4Båda blir officiella produktvarumärken

Så förbättrar RAG dina AI-resultat

20 250 62 4Ger träffsäkrare och mer relevanta svar

Denodo utlyser AI- och datatävling

20 250 62 4Universitetsstudenter tävlar i datainnovation

Allergivänlig färg till grön stadsdel

20 250 62 4Miljövänlig färg gör stadsdelen tryggare

Xiaomi släpper färgstarka Redmi Pad 2-serien

20 250 62 4Underhållning för alla i Sverige

Fordonskameror ökar säkerhet för alla

20 250 62 3Skyddar både förare och omgivning effektivt

Cognizant och Google i AI-samarbete

20 250 62 3Förbättrar kontaktcenter med smart AI-teknik

Nya Plug&Safe serien

20 250 62 3Enkel installation för ökad säkerhet och effektivitet

Industrisäljare söks

20 250 62 3Relationer i fokus hos Dana Lim

Scantruck AB på Brunnby Lantbrukardagar

20 250 61 9Leverantör visar maskiner direkt på gården

En svensk kulturskatt letar ny hamn

20 250 61 9Saltkråkanbåt säljs på auktion

Paul‑Henri Geisler blir Wibe Groups nye VD

20 250 61 9Erfaren ledare tar över vd‑rollen

Svenska startups bäst på AI

20 250 61 9Andra bolag tappar mark

Energidata driver affärer och hållbarhet

20 250 61 9Smart data ger kraft åt hållbar ekonomi

Effektiva produkter för rostborttagning!

20 250 61 8Har du fått rost på metall eller utrustning?

HEIDENHAIN på AUTOMATICA 2025

20 250 61 8Inbyggd vibrationsanalys för optimal motorfeedback

Hydro lyfter återvinning i Köpenhamn

20 250 61 8Fokus på lokal produktion och hållbarhet

Pronto-250-EZ mäter lasereffekt exakt

20 250 61 8Perfekt för tuffa industrimiljöer

Moussi lanserar fönstergaller med stil

20 250 61 8Säkerhet och design i perfekt kombination

En klassiker och kundfavorit

20 250 61 8Plåtskåp finns på nästan alla arbetsplatser

Xiaomi lanserar Redmi A5 i Sverige

20 250 61 8Avancerad teknik till ett enkelt pris

Seco lanserar verktygsråd på begäran

20 250 61 8Få anpassade rekommendationer med ett klick

FPT driver Venedigs nya hybridtrafik

20 250 61 8Nya NEF-motorer förändrar kollektivtrafiken

Submit press release
FPT driver Venedigs nya hybridtrafik
20 250 61 8
Wavin satsar nordiskt – nyckelrekrytering lyfter
20 250 61 8
FLEXPOINT® MVgoldHP
20 250 61 7
Byggstart för Vindeln Innovation Center
20 250 61 7
Visselblåsningen ökar
20 250 61 7
Hållbarhet som hävstång
20 250 61 7
Cyberbedragare utnyttjar populära AI-tjänster
20 250 61 7
Små insatser stärker biologiska mångfald
20 250 61 6
Additiv tillverkning
20 250 61 3
PV Systems får prestigeorder från ABB
20 250 61 3
OEM Automatic på International Drone Show
20 250 61 3
Moussi Montage lanserar utomhusräcken
20 250 61 3
Bättre ljus i elskåpet
20 250 61 3
Miljösmart kabelgenomföring
20 250 61 3
Rätt grundarbete ger hållbara sommarresultat
20 250 61 3
Framtidens datacenter kommer närmare
20 250 61 3
Tritium lanserar TRI-FLEX i Europa
20 250 61 3
ICA i Nybro rustar för framtiden
20 250 61 3
Från vinfält till väggnära golvbrunnar
20 250 61 3
Säkert laddat
20 250 61 2
Nytt hos norelem
20 250 61 2
Flera faktorer avgör teknikens genomslag
20 250 61 2
Självläkande nätverk nästa steg i tekniken
20 250 61 2
Nytt system ska minska fallolyckor
20 250 61 2
BIG-gruppen byter lim- och fogleverantör
20 250 61 2
Castrol satsar på bättre fordonsutbildning
20 250 61 1
Sommarstängt hos Helge Nyberg i juli
20 250 61 1
Belysning för ditt elskåp
20 250 61 1
AWS fortsätter miljard­satsa på AI-startups
20 250 61 1
Optimera industriella projekt med
20 250 61 1
Har du tröttnat på att byta pressbackar?
20 250 61 0
Avfallshantering för hela arbetsplatsen
20 250 61 0
Moussi lanserar moderna smidesräcken
20 250 61 0
Ny multiturn kit-encoder för stegmotorer
20 250 61 0
Rekordintresse för Trädagars 2025
20 250 61 0
6/10/2025
Ny hållbarhetsansvarig med klimatblickÖppna plattformar avgör AI:s framtid 2025Energidata hör hemma i styrelserummetEn tredjedel av brittiska marknadsförareFAULHABER lanserar nya 16 mm-komponenter
6/9/2025
Besök oss på Paris Air Show 2025Lär dig Aurora Design Assistant i MalmöFPT Industrial i havs­projekt med One OceanXiaomi SU7 Ultra till Gran Turismo 7
6/5/2025
HibouAir DUO mäter CO₂ och partiklarNästa generation sprutautomater är härVälj rätt kabel och kedja direktFörsta uthyrningen klar i Verdions anläggningAWS lanserar European Sovereign Cloud-upplägg
6/4/2025
Så håller du vakuum­pumpar svala i sommarTvå nyheter i zinkspray-sortimentetKablar som hållerCirkularitet bevarar värdet i tillverkningNya säkerhetslösningar mot digitala hot
6/3/2025
Leasa industrimaskiner smidigt hos Koneita.comSmarta sensorer i sam­arbete med DatasensingCLICK-serien minskar miljöbelastningenAI-nätfiske sprids via populära plattformarEffektiv värmeväxlare sänker energikostnader

For visitors

For members

Extended advertising

Digital media production

industritorget.com

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.com | Sweden's most visited industrial site