Matrix42 växlar upp i Sverige

Europeisk ITSM stärker datasuveränitet

Den europeiska ITSM-plattformen och leveransmodellen ger svenska företag och myndigheter kontroll över sina moln- och AI-strategier.

Matrix42, den ledande leverantören av europeisk programvara för enterprise service management, ökar nu sin närvaro i Sverige. Satsningen sker i takt med den snabbt växande efterfrågan på IT- och tjänstehantering (ITSM) som lever upp till kunders och myndigheters krav på datasuveränitet.

Kontroll över data, leveransmodeller och regelverk har blivit allt viktigare inom både privat och offentlig sektor. Matrix42 har i flera år utvecklat sin ITSM-plattform kring europeisk datasuveränitet. Under 2026 strävar företaget efter att stärka sin svenska närvaro och utöka sina lokala partnerskap. Syftet är att möta den ökande efterfrågan på moln- och AI-initiativ som levereras på kundernas villkor och i linje med gemensamma europeiska värderingar. Matrix42:s svenska team driver expansionen under ledning av Sverigechefen Henrik Åqvist. Samtidigt ser allt fler svenska organisationer över sina IT-plattformar som en följd av skärpta regulatoriska krav och ett mer osäkert geopolitiskt läge.

- Vi ser tydligt att datasuveränitet, processer för regelefterlevnad samt säker åtkomst till data och programvara har blivit strategiska frågor på styrelsenivå. Många organisationer förlitar sig idag på amerikansk programvara, men behovet av tydliga alternativ växer. Det handlar inte om att byta leverantör över en natt, utan om att säkerställa att man har en plan B där man själv har kontroll över sin egen data och sina system, säger Henrik Åqvist, Sverigechef på Matrix42.

Datasuveränitet från början till slut
Matrix42:s erbjudande bygger på en komplett plattform inom service management som kan skräddarsys för varje kunds specifika behov. En central komponent är den helt EU-baserade leveransmodellen, där all data för system- och AI-lösningarna hanteras, lagras och bearbetas inom EU.

För organisationer med särskilt höga krav på kontroll, säkerhet och regelefterlevnad kan lösningarna också distribueras lokalt via kundens eget datacenter. Möjligheten att välja leveransmodell är särskilt viktig i Sverige, där många organisationer, inte minst inom den offentliga sektorn, arbetar under strikta regulatoriska krav relaterade till datalagring och åtkomst. En annan viktig del av den svenska expansionen är det lokala teamet. Lösningar konfigureras i nära samarbete med kunder, levereras på svenska och stöds av lokal expertis. Detta skiljer sig från många globala systemleverantörer, där implementeringen ibland hanteras av konsulter i andra länder och dokumentation och kommunikation inte alltid är tillgänglig på det lokala språket.

Tillväxt och rekrytering i Sverige
Sverige och den bredare skandinaviska regionen identifieras som prioriterade tillväxtmarknader. Under det senaste året har Matrix42 överträffat sina tillväxtmål avsevärt och ambitionerna för 2026 är fortsatt höga. Expansionen i Sverige kommer att omfatta rekrytering, främst inom försäljning och konsultverksamhet.

- Vår ambition är att växa baserat på den starka efterfrågan vi ser och en stark intern kultur. Hållbar framgång uppnås genom mätbara resultat och gedigna relationer, säger Henrik Åqvist.

Matrix42 använder en hybrid go-to-market-modell som kombinerar direktförsäljning med strategiska partners. Det nuvarande partnerekosystemet består främst av specialiserade aktörer inom ITSM, identitetshantering och offentlig sektor. Samtidigt arbetar företaget globalt för att identifiera både fler lokala partners i europeiska länder och större internationella partners för att ytterligare accelerera tillväxten.

3/10/2026 - Industritorget