Start page / News / View latest news / Crystal Alarm tecknar avtal med Västvatten

Crystal Alarm tecknar avtal med Västvatten

Moderna personlarm ökar tryggheten i fält

Västvatten, ett kommunalt VA-bolag i Västra Götaland, har tecknat kontrakt med Crystal Alarm om personlarm för ökad trygghet i arbetet. Ungefär 70 drifttekniker från hela Västvattens verksamhet är ute i fält varje dag och inspekterar och underhåller VA-nät, rörnät och elanläggningar, ofta ensamma och på avskilda platser. De är nu utrustade med Crystal Alarms personlarm.

Tidigare använde Västvatten en larmhårdvara som byggde på 2G- och 3G-teknik och som inte längre fungerade. Crystal Alarm valdes ut efter en omfattande upphandling och nu har medarbetarna Crystal Alarms app direkt i sina mobiler, och de som vill kan också använda larmknappen Crystal Button CB20 vid riskfyllda moment. Via Crystal Alarms självserviceportal sköter Västvatten själva sin användarlista och kan lägga in, komplettera och ta bort personal oberoende av leverantören. Det innebär också att administrationen effektiviseras och att larmcentralen, i detta fall Avarn Security, alltid har tillgång till korrekt information vid larm.

Funktionalitet som Västvatten använder är bland annat tidslarm, som aktiveras om användaren inte checkar in periodiskt, och säker hemkomst, där medarbetaren själv kvitterar larmet när arbetsdagen är slut. Vid larm kopplas GPS-positionering och medhörning på automatiskt. – Implementeringen har fungerat bra och vi har haft tät kontakt med Crystal Alarm under hela processen, med snabb och bra hjälp när frågor uppstått.

Det är mycket positivt för oss att våra medarbetare, som tillbringar stora delar av sin arbetsdag ute i fält, nu har ett modernt och pålitligt personlarm med sig, säger Linus Pålsson, driftschef, Västvatten.

– Drift och underhåll inom VA-sektorn är ett område där trygghetslösningarna länge legat efter den tekniska utvecklingen. Det finns ett stort och verkligt behov av att modernisera och digitalisera skyddet för de som arbetar ensamma i fält. Västvatten är verkligen ett bra exempel på hur drift- och underhållssektorn nu tar steget mot modernare och mer digitala personlarm, säger Christoffer Wiklander, tf VD, Crystal Alarm.

5/27/2026 - Industritorget