Danska telekomföretaget TDC NET väljer IFS Cloud

För att stärka effektiviteten och modernisera infrastrukturen

IFS meddelar idag att TDC NET, Danmarks största leverantör av infrastruktur för telekommunikation, har valt att uppgradera till IFS Cloud för att sätta fart på den operationella effektiviteten inom verksamheten.

TDC Net, som sedan länge är kund till IFS, kommer att använda IFS Cloud for Field Service Management för att effektivisera sina WFM-processer (Workforce Management), inklusive för fältserviceverksamheten. Implementeringen av IFS Cloud gör det också möjligt för det danska telekombolaget att konsolidera sina WFM-system på en enda plattform. Detta gör att de undviker dubblering av sina processer och får bättre kontroll över sina kostnader.

– När vi nu arbetar för att fasa ut kopparinfrastrukturen och bli en modern leverantör av digital infrastruktur, är det viktigt att konsolidera våra IT-system säger Carsten Rasmussen, chef för IT enablement på TDC Net. Genom att samarbeta med IFS och få tillgång till IFS Cloud, får vi de funktioner för fältservice och resurshantering som vi behöver för att förenkla, automatisera och bygga en hållbar arkitektur som uppfyller kraven i den nya digitala tidsåldern.

– TDC Net är inte bara Danmarks största leverantör av infrastruktur för telekommunikation, utan också ett framåtblickande företag som har åtagit sig att omvandla sin verksamhet med fiber- och 5G-teknik, säger Ann-Kristin Sander, Nordenchef på IFS. IFS Cloud kommer att hjälpa dem att skala upp sina system, öka automatiseringen och förbättra kundleveranserna.

För mer information, läs det engelska pressmeddelandet i IFS nyhetsrum.

10/2/2024 - Industritorget